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?體驗(yàn)式拓展培訓(xùn)師應(yīng)有的教練技術(shù)有哪些?
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發(fā)表時(shí)間:2019 - 03 - 18 
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體驗(yàn)式拓展培訓(xùn)師中常用一下教練技術(shù)講解
  “CCCP”
  “CCCP”是“承諾Commitment、貢獻(xiàn)Contribution、能力Competence、堅(jiān)持Persistence” 的四個(gè)單詞的第一個(gè)字母組合,代表成長為一名拓展訓(xùn)練教練的素質(zhì)核心元素。“CCCP專業(yè)拓展訓(xùn)練教練”是推廣拓展訓(xùn)練教練文化的專業(yè)機(jī)構(gòu)結(jié)合本土文化精心設(shè)計(jì)的拓展訓(xùn)練教練技術(shù)拓展培訓(xùn)體系,這里的“CCCP”還指“拓展訓(xùn)練教練Coaching、能力Competence、證明Certification、計(jì)劃Program”。在這套技術(shù)中,除了聆聽、發(fā)問、區(qū)分、回應(yīng)等四種拓展訓(xùn)練教練能力之外,還包括厘清目標(biāo)、反映真相、遷善心態(tài)、目標(biāo)行動(dòng)等四步拓展訓(xùn)練教練技巧以及九型人格、真我價(jià)值、拓展訓(xùn)練教練身心語、360度回應(yīng)工具、文化差異、情商與修禪、身體意識(shí)與太極等拓展訓(xùn)練教練工具。以上這一系列的技巧和工具就構(gòu)成了有別于傳統(tǒng)管理模式的新管理技術(shù)——“CCCP”專業(yè)拓展訓(xùn)練教練。
  “心身合一”
  “心身合一”是針對(duì)人的健康成長而提出的素質(zhì)要求,健身和體育上都講求“心身合一”,身體的每個(gè)動(dòng)作都是精力集中:即以意帶力,以心帶身,氣血?dú)w一。人的生活和工作也講求“心身合一”,情緒與身體都是△△的。拓展訓(xùn)練教練也注重“心身合一”修煉:正心以順人道,修身以順天道,“心身合一”而成王者。
  “知行合一” 
  “知行合一”是明朝思想家王陽明提出來的。他首先強(qiáng)調(diào)人的活動(dòng)是有目的、有意識(shí)的,主張"求理于吾心",即"知行合一"。知是認(rèn)識(shí),行是實(shí)踐。知行合一即是認(rèn)識(shí)與實(shí)踐的△△。實(shí)踐是認(rèn)識(shí)的基礎(chǔ),又是判斷認(rèn)識(shí)正確與否的標(biāo)準(zhǔn)。今天通常指在自我素質(zhì)修養(yǎng)不僅知道還要做到、說到也能做到。不論求任何學(xué)問,貴在知行合一,才能有所成就,所學(xué)的也才能生根,然后枝葉花果方能繁茂盛放。
  “素質(zhì)管理” 
  “素質(zhì)管理”是由專業(yè)拓展培訓(xùn)機(jī)構(gòu)配合時(shí)代發(fā)展的需要,精心設(shè)計(jì)的一套以開發(fā)人的潛能、提升績效為目的的系列訓(xùn)練。通過體驗(yàn)式學(xué)習(xí)的方式將這套先進(jìn)的素質(zhì)管理技術(shù)轉(zhuǎn)移給參加者,并系統(tǒng)地分為以發(fā)現(xiàn)、行動(dòng)、實(shí)踐為重點(diǎn)的三個(gè)階段,有效地提升參加者的生活和企業(yè)品質(zhì),創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)的人際關(guān)系和卓越成果。“素質(zhì)管理”不等同與“拓展訓(xùn)練教練技術(shù)”,市場(chǎng)上很多拓展培訓(xùn)公司不明其意,把“素質(zhì)管理”拓展培訓(xùn)貼上“拓展訓(xùn)練教練技術(shù)”標(biāo)簽“熱賣”。拓展訓(xùn)練教練技術(shù)推廣機(jī)構(gòu)開發(fā)的“素質(zhì)管理”拓展培訓(xùn)形式、素材和內(nèi)容均來源于西方二十世紀(jì)七十年代流行的潛能開發(fā)訓(xùn)練,這套訓(xùn)練據(jù)說是美國12位心理學(xué)家精心設(shè)計(jì)的,有很大的震撼效應(yīng)。目前很多的心理拓展培訓(xùn)、潛能拓展培訓(xùn)、魔鬼訓(xùn)練、個(gè)人成長訓(xùn)練和體驗(yàn)式拓展培訓(xùn)都借鑒和汲取了其中的精華部分。
  “素質(zhì)管理”三個(gè)階段
  大多數(shù)訓(xùn)練機(jī)構(gòu)把“素質(zhì)管理”拓展培訓(xùn)分為三個(gè)階段,三個(gè)階段是逐步加深和晉升的關(guān)系,只有第一階段畢業(yè)的學(xué)員方可進(jìn)入第二階段學(xué)習(xí),然后再參加第三階段的學(xué)習(xí)。第一階段的學(xué)習(xí)重點(diǎn)是關(guān)于覺醒和調(diào)適的,第二階段學(xué)習(xí)的重點(diǎn)是關(guān)于行動(dòng)和突破的,第三階段是關(guān)于計(jì)劃和成果的。市場(chǎng)上訓(xùn)練機(jī)構(gòu)一般把三個(gè)階段用英文來簡稱,有的稱為“CT1、CT2、T-Action”,有的稱為“Basic、△△S、LP”,有的稱為“IM1、IM2、LP”,有的稱為“CT1、CT2、LP”……稱謂不同,而拓展培訓(xùn)形式和內(nèi)容基本相同。(注:CT1代表素質(zhì)訓(xùn)練第一階段,T-Action代表精英行動(dòng)實(shí)踐階段,Basic代表基本課程,△△S代表深進(jìn)課程,LP是領(lǐng)袖實(shí)踐Leadship Program的簡稱,IM1為Inner Management Level 1的簡稱。)
  “素質(zhì)管理第一階段”
  素質(zhì)管理第一階段提供一個(gè)廣泛觀察自我的環(huán)境,通過參加者全情投入到一系列有方向的練習(xí)或活動(dòng)中,從不同層面和角度去發(fā)現(xiàn)認(rèn)知的盲點(diǎn),了解是什么因素阻礙我們有效地發(fā)揮潛能。并且,對(duì)照現(xiàn)狀遷善心態(tài),進(jìn)而可以選擇相應(yīng)的行動(dòng)去突破現(xiàn)有的心智模式和行為模式。第一階段內(nèi)容精簡、節(jié)奏明快而富有情趣,是提升自我素質(zhì)的理想選擇。 
  “素質(zhì)管理第二階段” 
  素質(zhì)管理第二階段,深化第一階段的認(rèn)識(shí),通過行動(dòng)把"知"變成真正擁有的成果。你可以在精心設(shè)計(jì)的一個(gè)個(gè)環(huán)節(jié)里,進(jìn)一步認(rèn)清自我,拓展認(rèn)識(shí)和行動(dòng)的領(lǐng)域,突破局限去發(fā)揮潛能。 第二階段是更深刻的行動(dòng)體驗(yàn)。每個(gè)參加者之間都是一面互動(dòng)的鏡子,使你有機(jī)會(huì)在這個(gè)特定的環(huán)境里,全方位、有效地洞悉自己的狀況和表現(xiàn)。
  “素質(zhì)管理第三階段” 
  素質(zhì)管理第三階段又稱為素質(zhì)管理實(shí)踐,目的是讓參加者將第一、二階段的體驗(yàn)和發(fā)現(xiàn)學(xué)以致用,在生活中實(shí)踐并且創(chuàng)造切實(shí)的成果。此階段以成果為重。參加者將會(huì)擬訂目標(biāo)與計(jì)劃,通過不同的訓(xùn)練、評(píng)估去清晰目標(biāo)和現(xiàn)狀,檢視行為的有效性,不斷調(diào)整心態(tài),以更有效地達(dá)到目標(biāo)。第三階段將以個(gè)人和團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)為導(dǎo)向,有方向地鍛煉參加者的綜合素質(zhì),提升領(lǐng)袖力。參加者需要不斷主動(dòng)創(chuàng)造、自我超越,在過程中去發(fā)掘承諾的力量以及承諾與成果的關(guān)系。
  九型人格(Enneagram) 九型
  九型人格是一種認(rèn)識(shí)人、了解人的管理工具。它具有兩個(gè)方面的作用:一是自我了解,知道我們哪些地方可以改善;二是了解別人,如何更有效地與他人溝通。進(jìn)入新世紀(jì)以來,以人為本成為全球管理潮流。越來越多的組織開始發(fā)現(xiàn),作為管理人,了解自我、了解他人是非常重要的工作能力。九型人格的基本原理就是人與人是有差異的,有不同的原動(dòng)力和價(jià)值觀,不同性格的人需要用不同的方式來管理和溝通。當(dāng)我們了解到不同的人的性格特質(zhì),就可以跟他們有共同語言,能夠采用更為靈活的管理方式去激發(fā)他們的強(qiáng)項(xiàng)。如果我們想把企業(yè)的效率發(fā)揮到極致,九型人格這一工具,是一個(gè)很好的選擇。
你是哪種人?
  改革型 ━ 我有我的標(biāo)準(zhǔn)
  幫助型 ━ 我要幫助每一個(gè)人
  促動(dòng)型 ━ 我比其他人成功
  藝術(shù)型 ━ 我是獨(dú)一無二的
  思想型 ━ 我需要對(duì)世界有所了解
  謹(jǐn)慎型 ━ 我會(huì)小心面對(duì)每件事情
  活躍型 ━ 我是快樂并喜歡新事物的
  領(lǐng)袖型 ━ 我是不屈不撓的
  和平型 ━ 我寧愿息事寧人 
  “心儀深意” 
  “心儀”就是內(nèi)心仰慕的意思,“深意”取“情深意長、情意深長”之意。有機(jī)構(gòu)開發(fā)了“心儀深意”的工作坊,主要為想處理好人際關(guān)系、提升感情和愛情的品質(zhì)或?qū)ひ捳嬲龕矍榈娜耸慷脑O(shè)計(jì)的。
  “3R技巧” 
  “3R技巧”是拓展訓(xùn)練教練技術(shù)中有效的聆聽技巧。3R技巧為:Receive接收、Reflect反映、Rephrase復(fù)述。聆聽別人說話時(shí),要認(rèn)真地接受對(duì)方傳達(dá)給你的信息,并做出積極的反映,對(duì)于重點(diǎn)內(nèi)容要復(fù)述給對(duì)方聽。
  “4個(gè)約定”
  “4個(gè)約定”是對(duì)“拓展訓(xùn)練教練服務(wù)”品質(zhì)的要求,即:1、重視言語的力量(Be Impeccable With Your Word)——說話要有誠信。直接表達(dá)你想說的。避免用言語來說反話或說別人的閑話。把你的語言力量建立在真相和愛上。2、不要把事情個(gè)人化(Don’t Take Anything Personally)——?jiǎng)e人所做的事都不是因?yàn)槟愣龅?。他們所說和所做的都是他們自己的現(xiàn)實(shí)與理想的一個(gè)縮影。當(dāng)你能放下對(duì)其他人的言語和行動(dòng)的執(zhí)著時(shí),你也不會(huì)再成為背負(fù)著不必要痛苦的受害者。3、不要自定假設(shè)(Don’t Make Assumptions)——鼓起勇氣發(fā)問并表達(dá)你真正想表達(dá)的。為了避免無謂的誤會(huì)、傷感和悲劇,與他人溝通時(shí)越清晰越好。單單做到這一點(diǎn),就能令你完全改變你的生命。4、做到最好(Always Do Your Best)——你的最佳表現(xiàn)時(shí)時(shí)刻刻都會(huì)改變,當(dāng)你身體健康時(shí)和你生病時(shí)是不一樣的。但在任何情況下,只要你事事做到最好,你就能避免自我批評(píng)、自責(zé)及后悔。

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