站在對方的立場講話，往往能變被動為主動。而且只有當(dāng)你站在對方的立場上時，你所說的話才更容易被對方接受秕認(rèn)可。直接上個關(guān)于卡耐基租房子的小故事，你就會完全明白了。

卡耐基在成名之前，經(jīng)常租用某家旅館的禮堂用來講課，他的課程吸引了很多企業(yè)的管理人員前來旁聽。這樣持續(xù)了一段時間以后，旅館的經(jīng)理突然打電話給卡耐基說，要把禮堂的租金提高三倍?？吹竭@個情景后，各位讀者可以暫停往下繼續(xù)閱讀，想想如果自己碰到這種情況會怎么處理，分別站在卡耐基和漲租金的經(jīng)理角度來用心考慮下。 

卡耐基自然不能認(rèn)同經(jīng)理的這種做法，于是馬上趕過去和他交涉。當(dāng)然，卡耐基不同于一般人，他沒有去和經(jīng)理爭吵，而是這樣對經(jīng)理說：“我一接到您要漲租金的通知就趕緊過來了，當(dāng)然我來這里不是和您爭吵的。我很能理解您的做法，如果我站在您的位置，也會這么做的。作為旅館的經(jīng)理，您的職責(zé)就是要給旅館帶來更多的利潤。我今天來的目的是想和您算一筆賬?！?/p>

卡耐基拿出筆，在紙上詳細(xì)地列出了旅館在禮堂方面的開銷和收入，然后接著對經(jīng)理說：“我不得不承認(rèn)，如果您將禮堂收回，用來辦舞會或其他晚會，收入肯定是比現(xiàn)在高的?？墒悄雎粤艘稽c(diǎn)，來聽我課的都是些公司的中層管理人員，您趕走了我，就相當(dāng)于趕走了他們，而他們是您花再多錢也買不來的活廣告。您不能光圖表面利益而忽視了這種隱形的利潤??！”經(jīng)理聽取了卡耐基的建議，最終主動取消了漲租的決定。

卡耐基正是采用了“站在對方的立場上說服對方”的方法，最終使旅館經(jīng)理打消了對其漲租的決定。他站在經(jīng)理的角度上，幫他算了一筆合情合理的賬，解答了經(jīng)理最關(guān)心的利益問題，最終和經(jīng)理達(dá)成了共識。

每個人都有自己的想法和生活方式，在很多時候，我們無法通過常規(guī)的方式與其達(dá)成一致，這個時候，我們不妨換一種方式，站在他的立場上思考這個問題。這樣做的話，可以很快地深入到對方的內(nèi)心，從他的心里為他考慮，彼此便能夠迅速達(dá)成共識。這種方法雖然麻煩了點(diǎn)兒，但卻可以使我們減少彼此間的誤會，收獲更多的友誼，何樂而不為呢？

就這個小故事我們再延伸出去一點(diǎn)，就是在一個人犯了錯誤但卻不愿意承認(rèn)的時候，我們不能斥責(zé)他是錯誤的。在這種情況下，聰明的人往往會站在對方的立場上替他著想，找出他出錯的原因，并且試著去原諒他。一味地斥責(zé)埋怨不但不能解決問題，還可能生出更多的是非。想象自己處在對方的位置上會怎么處理事情，你就會發(fā)現(xiàn)，其實(shí)對方的做法也并不是沒有一點(diǎn)兒道理。有了這樣的想法，就可以省掉你很多的煩惱。 

總之，有時候，我們不需要講大道理，也不要講我們自己所認(rèn)可的行為準(zhǔn)則。我們得站在對方的立場上，先對對方的立場給予一定的肯定，比如肯定他的利益、快樂、想法，然后再說出自己的意見，這樣做的結(jié)果——對方不會對我們所說的話產(chǎn)生反感，自然也就會接受我們的意見。

文章轉(zhuǎn)自公眾號“超級演講者”