日本學(xué)者認為在今天這種知識化信息化社會中,為了發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)力量,必須依靠寫作能力和講話能力,并把在重要場合不善于演講的干部統(tǒng)稱為“不稱職的干部”。
那么,一個稱職的干部需要具備哪些能力呢?
領(lǐng)導(dǎo)能力,大致由專業(yè)能力、表達能力、組織能力和判斷能力共同組成。作為一個管理者,一定能夠具備自身的專業(yè)能力和組織他人的能力,而判斷力則并不是每一個管理者都能具備的,畢竟沒有人在所有決策中都能做出正確的判斷。
所以,表達能力便成為了領(lǐng)導(dǎo)干部等管理者最為核心和關(guān)鍵的一項能力,也是最應(yīng)該重點培養(yǎng)的一項能力。
專業(yè)能力需要通過表達能力體現(xiàn)
你一定有過這樣的經(jīng)歷:學(xué)生時代總有那么兩門課是最不愿意聽的,不是因為老師的學(xué)識積累不夠,而是因為講課方式過于乏味;公司開會時同事的闡述怎么也聽不進去,明明很專業(yè)的論述但總感覺缺少同感;專家講座,理性思維和邏輯分析明明很清楚,但并不足以贏得觀眾喝彩……或許,他們共同缺乏的一點,就是對表達能力的專門訓(xùn)練。
那么,表達能力出色能夠帶來怎樣的影響呢?在大學(xué)一次模擬求職大賽中,入圍的10位選手有3位擁有豐富的主持經(jīng)驗,而正是這3位在比賽中能夠自信大方地介紹自己、清晰準確地表達自己內(nèi)心想法的選手獲得了前三名。當走出會場時,清楚的聽到周圍的同學(xué)都在討論著:這簡直是主持人比賽呀!
如果說個人經(jīng)歷不足以說明什么,有這樣一個名人,一定能讓你意識到表達能力出色的人是多么受人青睞,這個人就是羅振宇。
羅振宇是中國傳媒大學(xué)傳播學(xué)博士出身,視頻節(jié)目《邏輯思維》創(chuàng)始人、主持人,用他自己的話來說就是個“賣書的”。然而,在沒有專業(yè)經(jīng)濟學(xué)和歷史學(xué)背景的情況下,他卻在經(jīng)濟、歷史、哲學(xué)、心理學(xué)、政治等話題上不一而足,通過在節(jié)目中口述的的方式吸引了大批擁躉,憑借的就是自身超強的“轉(zhuǎn)述能力”。羅振宇的表達能力,像一把萬能鑰匙為他打開了不同領(lǐng)域的大門。
領(lǐng)導(dǎo)干部該如何迅速提升表達能力呢?商儒君為大家總結(jié)了這三點秘訣。
1.“我來講三點”
這是很多領(lǐng)導(dǎo)的口頭禪,也是前人在實踐中總結(jié)出來非常實用的講話技巧。
“三點”意味著簡單,簡單則好把控。三段論式的表達方式給人以很強的邏輯性,能夠讓人在你的論述中迅速抓到要點。
2.拒絕廢話,先給結(jié)論
在很多以突出成果為目的并且需要在短時間內(nèi)闡述問題的場合,其實可以先把結(jié)論講出來。如果聽眾對結(jié)論都不感興趣,長篇累牘的過程敘述只是浪費彼此時間而已。
3.通過閑聊打造和諧地人際關(guān)系
某項心理學(xué)研究結(jié)果表明,跟下屬關(guān)系融洽的領(lǐng)導(dǎo)在表達自己觀點,更能得到認可,更容易說服對方。怎么才能打造和諧的職場人際關(guān)系呢?閑聊就是一個最簡單直接的方法。同下屬進行適當?shù)拈e聊可以交流感情,增進默契,又不會涉及工作上的敏感話題。